作者： Kadence Leung
最后更新： 2026/02/18
简介
用户受众创建 (AMC Audience Hub) 是一个中心化的工作空间，旨在帮助广告主高效地创建和管理亚马逊营销云 (AMC) 受众。
通过该功能，您可以：
利用预设模板构建受众： 针对常见的营销场景快速上手。
无需编写 SQP 查询即可创建自定义受众： 包括：
广告转化受众
基于 AMC 订阅数据的受众（如 FSI、ASI 和 BSI）
一站式管理： 同时为搜索广告 (Sponsored Ads) 和 亚马逊 DSP 创建并管理受众。
“用户受众创建”的设计初衷是在保留支持高级受众策略能力的同时，降低 AMC 的操作复杂性。
适用人群
“用户受众创建”专为希望无障碍、零代码使用 AMC 受众的团队而设计，无论您是刚接触 AMC 还是正在执行高级的全链路营销策略。
如果您符合以下情况，该工具将对您大有裨益：
没有深厚的 SQP 或受众构建专业知识。
没有专门的数据团队来编写或维护 AMC 查询语句。
希望构建超越亚马逊默认维度（如“有购买意向”或“标准再营销”）的受众。
需要更精准、基于行为的受众，例如：
过去 5 年内购买过您品牌的消费者。
一个月内点击广告超过 3 次的用户。
结合了浏览、点击和购买行为的高意向购物者。
该功能让您能够以可视化且高效的方式创建受众，无需编写任何查询，即可充分发挥 AMC 数据的强大功能。
如何使用“用户受众创建”
通过该界面，您可以从 15 多个预置受众模板中进行选择。这些模板按不同的营销目标分组，帮助您快速创建符合广告活动目标的受众。
每个模板类别都旨在支持亚马逊营销漏斗的特定阶段（从拉新到留存）。
第一步：选择受众模板
在用户受众创建主页面，您可以：
直接选择一个受众模板快速开始，或者
点击 “前往查看 ” 探索完整的模板库。
第二步：根据营销目标选择模板
受众模板分为四大主要营销目标：
营销目标 | 使用场景 | 关键绩效指标 (KPI) |
促进重复购买
(Drive Repeat Purchases) | 用于对既有买家进行再营销，鼓励重复购买行为。
适用场景：
• 提升客户终身价值 (CLTV)
• 运行长期留存活动
• 在促销期间重新触达老客
建议用于： 长期留存策略和购后再营销。 | • CLTV
• ROAS
• 销售额 |
意向买家转化
(Convert Ready Buyers) | 用于针对近期与品牌有互动但尚未转化的消费者进行再营销。
适用场景：
• 针对加购行为的再营销
• 重新触达广告点击者或产品详情页浏览者
• 推动漏斗下端转化
建议用于： 常态化漏斗下端再营销，捕捉高意向需求。 | • ROAS
• 销售额 |
新客引流
(Acquire New Shoppers) | 根据相关的活动信号，触达从未购买过您品牌的消费者。
适用场景：
• 品牌知名度推广
• 获取新客户
• 支持新品发布
建议用于： 漏斗中上端拉新策略。此类场景通常考虑周期较长，效果需长期衡量。 | • 展示量
• 点击量
• 品牌新客流量 |
拓展相似受众
(Grow High-Intent Lookalikes) | 通过瞄准与您的高意向或高价值受众相似的消费者来扩大触达范围。
适用场景：
• 扩大成功案例的规模
• 在关键词定向之外拓展潜客
• 高效提升漏斗上端的覆盖面
建议用于： 漏斗中上端拉新策略。 | • 展示量
• 点击量
• 品牌新客流量 |
第三步：创建自定义受众（可选）
如果您在模板中没有找到合适的受众，或者您有特定的受众策略，可以创建自定义受众 (Custom Audience)。
自定义受众允许您利用 AMC 的行为和转化信号定义自己的受众逻辑，且全程无需编写 SQL 查询
