作者： Freya Wang
最后更新： 2026/03/13
通过 AMC（Amazon Marketing Cloud）一方数据上传功能，您可以将自己的第一方数据导入 AMC，并与 Amazon Ads 数据结合，用于分析、归因和受众构建。
常见使用场景包括：
分析 Amazon广告对站外转化的影响
评估广告对CRM 客户的触达情况
分析已知客户vs新客的广告效果
构建基于第一方数据的自定义受众
AMC 支持两类数据集：
静态数据
事件数据
1. AMC 一方数据支持数据类型
1.1 静态数据
用于上传静态属性数据，例如：
CRM 用户列表
用户标签或会员等级
商品属性
自定义映射表
这类数据通常不包含时间字段。
注意：
字段需要提前哈希处理
字段名称需要与模版中定义的字段一致
样例：
1.2 事件数据
用于上传事件类数据。每一行代表一次事件，并且必须包含时间字段。
常见场景：
站外购买
注册
到店
加购
其他转化行为
注意：
每条记录必须包含事件时间
时间格式必须符合 AMC 要求
样例
2. 一方文件上传操作指南
一方文件上传页面：
可参考以下步骤进行文件上传
2.1 基本信息
填写数据集的基本信息
2.2 下载模版并处理数据
下载数据模版，填充您的1方数据，并进行数据处理，需要注意的是，亚马逊对上传文件的字段格式和数据加密有非常严格的要求，请严格按照要求准备您的数据。
（1）字段格式要求
上传数据时，各字段必须符合 AMC 支持的数据类型。
数据类型 | 示例 | 说明 |
STRING | productA | 文本 |
INTEGER | 10 | 32 位整数 |
LONG | 1234567890 | 64 位整数 |
DECIMAL | 59.99 | 小数 |
DATE | 2024-01-01 | 日期 |
TIMESTAMP | 2024-01-01T10:30:00Z | 时间 |
！特别注意！时间格式要求
时间字段必须使用 ISO-8601 格式：yyyy-MM-ddThh:mm:ssZ
示例：2024-01-01T10:30:00Z
如果时间格式不符合要求，文件可能无法成功上传。
（2）数据标准化
包括：
邮箱转换为小写
删除多余空格
统一地址格式
2.3 进行哈希加密
为了将您的数据与Amazon用户进行匹配，相关用户标识字段必须进行 SHA-256 哈希处理。
常见需要哈希的字段包括：
email
phone
first_name
last_name
address
city
state
zip
哈希处理步骤如下：
2.3.1 哈希工具
亚马逊哈希工具地址：亚马逊哈希工具，可用于：
自动标准化用户数据
自动生成 SHA-256 哈希
建议在上传前使用该工具处理数据文件。
2.3.2 进行哈希处理
具体步骤如下：
Step 1: 选择国家
在使用哈希工具处理数据时，需要选择数据所属的国家。
系统会根据所选国家的规则对电话、地址、邮编等信息进行标准化处理，然后再进行 SHA-256 哈希。由于不同国家的数据格式规则不同（例如电话号码或邮编格式），选择正确的国家可以确保数据被正确处理，从而提高与 Amazon 用户的匹配准确性。
建议每次处理的数据文件只包含同一个国家的数据。如果数据来自多个国家，建议分别处理并生成对应的文件。
Step 2: 选择需要哈希的文件
Step 3: 字段映射
在此步骤中，需要将您上传文件中的字段与对应的数据类型进行匹配，以便系统对相关字段进行标准化和哈希处理。
在 Field name 中填写您上传文件中的字段名称（如
email、first_name）。在 Data type 中选择对应的数据类型（如 Email、First name、Phone 等）。
如有更多字段，可点击 Add 添加新的映射。
确认映射无误后，点击 Next 进入下一步。
Step 4: 确认信息并提交
提交后，您就可以下载到哈希后的文件
2.4 上传哈希后的文件
3.常见问题（FAQ）
Q: 为什么用户匹配率（Match Rate）很低？
用户匹配率取决于上传数据与 Amazon 用户身份匹配的成功率。
匹配率较低通常有以下原因：
邮箱、手机号未正确标准化
未使用 SHA-256 哈希
使用的标识字段过少
数据来源与 Amazon 用户重叠较少
建议尽可能提供多个标识字段（如 email + phone），可以提高匹配率。
Q: 静态数据和转化数据应该如何选择？
可以按以下规则判断：
使用 静态数据：
CRM 用户列表
用户标签
商品属性
静态映射关系
使用 转化数据
转化事件
注册行为
购买行为
到店行为
Q: 时间字段为什么上传失败？
时间字段必须使用 ISO-8601 格式：yyyy-MM-ddThh:mm:ssZ
示例：2024-01-01T10:30:00Z
常见错误包括：
2024/01/01
2024-01-01 10:30:00
01-01-2024
这些格式都可能导致上传失败。
Q: 上传文件必须包含哪些字段？
AMC 没有固定的字段要求，但通常需要包含：
至少一个用户标识字段（例如：）
hashed_email
hashed_phone
hashed_first_name
hashed_last_name
如果没有标识字段，数据将无法与 Amazon Ads 用户数据进行关联。
Q: 为什么需要对用户数据进行哈希？
AMC 只接受 匿名化数据（Pseudonymized Data），因此个人信息必须进行 SHA-256 哈希处理。
这可以：
保护用户隐私
符合 Amazon 的数据安全要求
允许 Amazon 在匿名状态下进行用户匹配
Q: 一个文件可以包含多个国家的数据吗？
可以，但通常不建议。
原因是：
电话号码和地址的标准化规则会因国家不同而不同
混合国家数据可能影响匹配率
建议按 国家拆分文件上传。
Q: 可以修改已经上传的数据吗？
AMC 不支持直接修改已上传记录。
如果需要更新数据，可以：
重新上传新的数据文件
或创建新的 Dataset