简介
AMC 的默认数据向您展示广告的效果。付费订阅则向您展示业务的实际运行情况。
默认情况下，AMC 只能看到一年归因窗口期内的广告归因事件——这意味着所有的自然购买、每一次的“订购省（Subscribe & Save）”注册，以及三年前每个回头客的购买记录都是不可见的。付费订阅通过将您的广告数据与整个零售生态系统连接起来，填补了这一空白。
使用付费订阅来解答以下问题：
我的广告正在推动购买——但在广告投放之前，其中有多少买家已经是忠实客户了？
哪些广告路径正在将首次购买者转化为“订购省（Subscribe & Save）”的订阅者？
我的购物者每年都会回购吗，还是我一直在花钱重新获取同一批人？
我的品牌旗舰店（Brand Store）中哪些页面真正转化了流量，哪些页面导致了购物者的流失？
何时激活各项订阅
亚马逊洞察（FSI）： 当您希望查看自然转化、衡量真实的晕轮效应（Halo Effect）或追踪“订购省”行为时激活。
亚马逊零售购买（ARP）： 当您的产品复购周期较长，或需要多年的忠诚度和季节性数据时激活。
品牌旗舰店洞察（BSI）： 当您运营亚马逊品牌旗舰店，并希望了解哪些页面和流量来源在实际推动购买时激活。
亚马逊洞察（FSI）—— 最受欢迎的订阅
FSI 是最常被激活的订阅，因为它解答了广告主最常问的问题：“我的广告是真的在实现业务增长，还是仅仅捕获了原本就存在的自然需求？”
FSI 解锁的内容：
完整的转化全貌： 标准 AMC 仅计算归因窗口内有广告触点的购买记录。FSI 添加了自然购买数据——即由于您的广告建立了品牌知名度而发生的销售，即使没有任何直接的广告点击。这是真实的晕轮效应，如果没有 FSI，您将系统性地低估广告的影响力。
订购省 (SnS) 数据： 如果没有 FSI，AMC 只能看到首个 SnS 订单——即可能包含广告触点的那个订单。之后的每一次发货都是自动进行的，并且不带有广告归因，因此在购物者订阅的那一刻起，标准 AMC 数据就不再记录了。
FSI 通过将 SnS 发货记录为独立的事件（不依赖于广告归因）来填补这一空白。借助 FSI，您可以看到：
每个订阅者一年内收到了多少次发货
哪些订阅者在 3、6 或 12 个月后仍然活跃（续订率）
发货频率在您的订阅者群体中是如何分布的（一次性 vs. 复购 vs. 忠实购买 3 次以上）
哪些 ASIN 保留订阅者的时间最长——哪些在首次发货后就流失了
“订购省”购物者是您生命周期价值 (LTV) 最高、客户获取成本 (CAC) 最低的客户。但如果没有 FSI，您只看到了门被打开——却不知道他们有没有留下来。
FSI 增强的模型：
订购省分析 (Subscribe & Save Analysis)： 解锁“高级分析 (Advanced Analysis)”和“发货频率 (Delivery Frequency)”选项卡。
客户生命周期价值 (Customer Lifetime Value)： 捕获自然购买数据以计算真实的 LTV；新增 SnS 事件开关，以单独衡量由订阅驱动的收入。
多触点归因 (Multi-Touch Attribution)： 在归因建模中包含自然触点。
品牌新客分析 (New-to-Brand Analysis)： 将真正的全新买家与回购的自然购物者区分开来。
营销漏斗分析 (Marketing Funnel Analysis)： 展示自然购物者与触达广告的购物者一起在漏斗中移动的情况。
搜索词分析 (Search Term Analysis)： 包含未接触广告的购物者的搜索行为，提供更全面的自然发现视图。
亚马逊零售购买（ARP）—— 5 年购买历史记录
默认情况下，AMC 存储 1 年的购买历史记录。ARP 将该窗口期延长至 5 年。
ARP 解锁的内容：
长期忠诚度分析： 每 18 个月在您这里购买一次的购物者，在 1 年的窗口期内看起来像是一个新客户。借助 ARP，您可以看到他们完整的购买历史记录——他们买了多少次、何时流失、以及是否回归。这彻底改变了您衡量客户留存率的方式。
真实的季节性规律： 使用 1 年窗口期进行的同比比较只能向您展示一个周期。ARP 允许您将今年的 Prime Day 或 Q4 与前四年进行比较——揭示增长究竟是一种趋势还是噪音，以及哪些客户细分群体在持续推动季节性高峰。
高客单价产品周期： 如果您销售的是购物者每 2-3 年才更换一次的产品（如家电、家具、高端电子产品），标准 AMC 数据会让这些买家看起来像是已经流失了。ARP 会向您展示完整的复购时间线，以便您能够准确把握重新启动营销活动的时机。
ARP 增强的模型/受众模板：
客户生命周期价值 (Customer Lifetime Value)： 将同期群（Cohort）分析扩展到 1 年以上；支持 5 年 LTV 的计算。
RFM 细分（受众模板）： 利用 5 年的购买事件为 8 个层级的客户细分提供支持。
品牌旗舰店洞察（BSI）—— 旗舰店商业智能
BSI 专门关注购物者如何与您的亚马逊品牌旗舰店互动——这是您的标准广告报告中从未显示过的流量。
BSI 解锁的内容：
流量来源分析： BSI 显示哪些来源将购物者带到了您的旗舰店：品牌推广（Sponsored Brands）广告、DSP 营销活动、自然搜索、社交流量等。这能让您了解哪些渠道正在带来高价值的店铺访问，而哪些渠道产生的是低质量的跳出。
旗舰店效率： 并非所有品牌旗舰店页面的表现都一样。BSI 可识别出：
哪些子页面能够引导购物者进行购买
哪些页面在没有任何产品互动的情况下具有很高的退出率
店铺内的哪些产品展示位置正在产生实际的点击和购买
这将您的品牌旗舰店从一个单纯的品牌展示位，转变为一个可衡量、可优化的销售渠道。
这三种订阅如何协同工作
每种订阅都为您的数据增添了不同的维度。它们并非相互排他的——大多数高阶广告主会同时运行这三种订阅。
FSI（漏斗与忠诚度）： 解锁自然销售、“订购省（SnS）”注册以及加购（ATC）数据。
ARP（长期战略）： 解锁 5 年购买历史记录、同期群分析和复购周期。
BSI（商品营销）： 解锁品牌旗舰店流量来源和页面级转化。
常见问题 (FAQ)
问：付费订阅的费用是多少？ 答： 价格由亚马逊直接设定，且可能会发生变化。当前参考费率：
亚马逊洞察 (FSI)： $100–$10,000+/月（根据您的购物数据集大小而变化。购买事件较多的大型实体企业，费用往往接近该范围的上限）。
品牌旗舰店洞察 (BSI)： $200/月
亚马逊零售购买 (ARP)： $500/月
问：60 天免费试用会自动转为付费订阅吗？ 答： 不会。试用期结束后，订阅就会停止。如果您想继续使用付费功能，需要按照手动订阅步骤重新激活它们。
问：免费试用期有多长？亚马逊还在提供试用吗？ 答： 亚马逊为所有付费数据订阅（FSI、ARP 和 BSI）提供 60 天的免费试用。然而，试用资格由亚马逊决定，并可能随时更改——SparkX 无法查看到您的账户当前是否可以享受此优惠。请检查您的亚马逊广告控制台或联系您的亚马逊客户团队进行确认。
问：我在亚马逊上订阅后，可以立即在 SparkX 上使用新功能吗？ 答： 不能立即使用。当您的订阅状态发生变化时，SparkX 不会自动收到通知。一旦您完成订阅，请联系您的 CSM——我们将尽快在 SparkX 平台上为您启用该功能。
问：我需要全部三种订阅，还是可以只选一种？ 答： 每种订阅都是独立的。如果您的首要任务是获取自然转化数据或进行 SnS 追踪，请先从 FSI 开始。如果您需要多年的忠诚度分析，请添加 ARP。如果品牌旗舰店是您流量策略的重要组成部分，请添加 BSI。
问：如果我取消订阅，我的数据会怎样？ 答： 已经提取到您的模型中的历史数据仍然可以访问。但订阅结束后，系统将停止摄取新数据。
问：没有 FSI 我也能看到一些“订购省”数据。为什么还需要 FSI？ 答： 如果没有 FSI，AMC 仅记录首个 SnS 订单——即在归因窗口内可能有广告触点的订单。此后的每一次发货都是没有任何广告事件附加的自动循环订单，因此 AMC 的标准数据会停止追踪它。FSI 会将每次发货作为单独的事件记录下来，为您提供订阅后的完整图景：发生了多少次发货、频率如何，以及订阅者保持活跃的时间有多长。